Questions fréquentes
Délais, livraison, caution, montage : tout ce qu'il faut savoir avant de louer votre mobilier et matériel événementiel.
Quels sont les délais pour louer du mobilier événementiel au Maroc ?
Pour une commande standard, un devis est émis sous 24h et la livraison peut être organisée en 48 à 72h selon la ville et les quantités. Pour les gros volumes (salons, événements de plusieurs milliers de personnes), nous recommandons de réserver 2 à 3 semaines à l'avance afin de garantir la disponibilité du stock.
Livrez-vous en dehors de Rabat et Casablanca ?
Oui, RL Design livre et installe sur l'ensemble du territoire marocain depuis notre entrepôt de Tamesna : Kénitra, Tanger, Marrakech, Fès et les autres grandes villes sont couvertes en standard, avec des frais de transport calculés selon la distance et le volume.
Une caution est-elle demandée pour la location de matériel ?
Une caution est demandée pour le matériel technique (écrans LED, sonorisation, bornes tactiles) et pour les grosses quantités de mobilier. Son montant est précisé dans le devis et restituée après contrôle du matériel au retour.
Proposez-vous le montage et le démontage sur site ?
Oui, le montage et le démontage sont inclus pour les stands modulaires, les écrans LED, la sonorisation et les modules sanitaires. Pour le mobilier, l'installation est proposée en option selon la configuration de votre salle.
Comment obtenir un devis pour mon événement ?
Le moyen le plus rapide est de remplir le formulaire de la page Contact en précisant la date, le lieu et les éléments souhaités. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone ou WhatsApp : un conseiller vous répond sous 24h ouvrées.
Le matériel est-il disponible en grande quantité pour un événement de masse ?
Oui, notre stock est dimensionné pour les événements de grande affluence : plus de 1 800 chaises et 600 tables disponibles simultanément, ainsi que plusieurs centaines de mètres carrés d'écrans LED. Les quantités disponibles sont affichées sur chaque fiche produit.
Le montage et le démontage sont-ils assurés par vos équipes ou faut-il les prévoir soi-même ?
Le montage et le démontage sont inclus dans nos prestations pour les stands modulaires, écrans LED, sonorisation et modules sanitaires. Pour le mobilier simple (chaises, tables), la mise en place peut être proposée en option selon la configuration de votre salle et vos besoins.
Puis-je annuler ou modifier ma commande après réception du devis ?
Oui, toute modification ou annulation doit être signalée par écrit dès que possible. Les conditions et délais d'annulation sont précisés dans chaque devis, en fonction du type de matériel réservé et du délai restant avant la date de l'événement ; voir nos conditions de location pour le détail.
Un événement à préparer ?
Décrivez-nous votre besoin : nous revenons vers vous avec un devis détaillé sous 24h ouvrées.
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